Bijou de main MAVÉLIA

• Acier inoxydable
• Bijou inaltérable à la corrosion
• Ne s'oxyde pas
• Résistant à l'eau courante, salée et chlorée
• Matière hypoallergénique, ne contient pas de nickel

Entreprise à taille humaine, nous assemblons la majorité de nos bijoux à la main dans notre atelier en Provence, avec une attention particulière portée à chaque commande.

Nos délais de préparation varient selon le volume de commandes et la complexité des pièces : comptez généralement 3 à 6 jours avant expédition.

Pour les bijoux gravés, un délai supplémentaire de 1 à 2 jours est à prévoir.

En cas d’impératif, n’hésitez pas à nous contacter : votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours au mieux pour nous adapter.

Nous proposons plusieurs modes de livraison afin de s’adapter à vos besoins :

Tarifs :

• Lettre verte suivie via La Poste : 3,99€ pour les commandes de 0 à 48€
  
• Point relais via Mondial Relay : 4,99€ pour les commandes de 0 à 48€
  
• Colissimo via La Poste : 7,50€ pour les commandes de 0 à 68€
  

Offerts :

• Livraison en point relais offerte dès 49€ d’achat
  
• Livraison en Colissimo offerte dès 69€ d’achat

Informations complémentaires

• Un numéro de suivi est systématiquement fourni après expédition
  
• Les commandes sont expédiées après le délai de fabrication indiqué
  
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur

Retours

Nous sommes sincèrement désolés si votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction 🤍

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.

Pour cela, merci de nous contacter par e-mail à : serviceclients@lauveaboutique.com en précisant votre demande.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial, dès réception et vérification du colis retourné.

Conditions de retour

• Le retour doit impérativement être effectué avec un numéro de suivi valide
  
• Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur
  
• Tout article doit être retourné dans son état d’origine

Exceptions

Conformément à la réglementation, certains articles ne peuvent faire l’objet d’un retour :

• Les bijoux gravés ou personnalisés, réalisés sur demande.

Bijoux personnalisés

Chaque bijou personnalisé (charms, colliers prénoms, bijoux gravés) est réalisé avec soin dans notre atelier en Provence.

Les bijoux gravés sont effectués sur demande par notre technicien graveur, avec une attention particulière portée à chaque détail.

Un délai de fabrication supplémentaire est à prévoir pour ces pièces, pouvant aller jusqu’à 8 jours ouvrés.

Ces délais peuvent être amenés à varier selon les périodes et le volume de commandes.

Information importante

En raison de leur caractère unique et personnalisé, les bijoux gravés ne peuvent ni être repris, ni échangés, ni remboursés.

Nous vous invitons à vérifier attentivement votre sélection (texte, orthographe, modèle) avant validation.

Notre équipe reste à votre écoute avant commande pour vous accompagner au mieux dans votre choix.